Données collectées
Lors de la création d'un compte : nom, prénom, adresse courriel, mot de passe (haché), nom de la société, pays.
Lors de l'utilisation de la plateforme : documents que vous téléversez pour relecture, paramètres de vos projets, historique des traitements, crédits consommés.
Techniques : journaux applicatifs (horodatage, adresse IP) à des fins de sécurité et de traçabilité.
Finalités du traitement
Fourniture du service de relecture documentaire assistée par IA, facturation, communication client, sécurité et prévention de la fraude, obligations légales.
Aucun entraînement de modèle IA n'est réalisé sur vos documents.
Base légale
Exécution du contrat (fourniture du service), obligations légales (facturation, conservation comptable), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).
Durée de conservation
Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après clôture du compte.
Documents téléversés : conservés tant que le projet existe, supprimés sur demande ou à la suppression du projet.
Journaux techniques : 12 mois maximum.
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Vos droits RGPD
Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité. Pour exercer vos droits : écrivez à contact@eryon.eu.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sous-traitants et transferts
Hébergement : 3DS OUTSCALE (France, UE).
Envoi de courriels transactionnels : Brevo (France, UE).
Traitements IA : fournisseurs impliqués à qualifier selon le cas d'usage, avec engagements contractuels à vérifier selon le périmètre.